La red facilita procesos formativos, de interacción, comunicación y el acceso a la información, entre otras posibilidades. El ITESO cuenta con la plataforma Moodle como un espacio en línea para las asignaturas de sus programas educativos y espacios de interacción entre académicos. Más allá del aula, como la señala el Modelo Educativo del ITESO, profesores, estudiantes y la comunidad universitaria, continuarán en contacto y les será posible aprovechar algunas ventajas de la tecnología y de la red a través de este medio.

El ITESO crea el Proyecto Institucional Educación y Tecnologías (ETIC) en 2005, interesado en "Consolidar la apropiación y el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como medios para desarrollar los procesos de aprendizaje y la construcción de redes, así como para ofrecer una formación acorde con la sociedad actual y llevar servicios educativos a un mayor número de personas." (DGA, Orientación estratégica 1.7).

Una de las estrategias del Proyecto es el uso de la plataforma Moodle como apoyo de procesos presenciales y ambiente virtual para la práctica educativa. Foros, tareas, cuestionarios, bases de datos, wikis, consulta de archivos o enlaces, son algunos de los recursos que ofrece este sistema de gestión del aprendizaje (LMS por sus siglas en inglés).

El Equipo Asesoría ETIC atiende las necesidades de la comunidad universitaria sobre el uso de la plataforma Moodle y otras herramientas tecnológicas. Profesores y estudiantes cuentan con atención personal, vía telefónica y por correo electrónico por parte de este equipo multidisciplinar que desde hace trece años ofrece su apoyo a la comunidad universitaria.

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